老人家，今年已经七十有五了，平日里身体还算硬朗，除了偶尔的头晕和耳鸣外，基本上没什么大毛病。然而，最近几个月来，老人家却开始出现了一些奇怪的症状：牙龈出血、红肿疼痛，吃东西都不敢咬，口腔溃疡反复发作，平时多种维生素、钙片都有补充，找不同医生开了不同的药物，效果却不尽如人意。这种症状已经持续了三四个月了，虽然长年都是这种情况，但这几个月更严重了。

老人家心急如焚，四处求医问药，甚至还尝试了一些偏方，结果却是徒劳无功。直到有一天，老人家听说了京东互联网医院，决定试一试。于是，他在网上预约了一个口腔科的医生，准备向他倾诉自己的苦恼。

医生接到老人家的预约后，立即开始了详细的问诊。首先，医生询问了老人家的身体情况，是否有糖尿病、高血压等慢性病，是否在服用抗凝血药物。老人家回答说，自己没有糖尿病，血压也正常，平时易上火。医生又问老人家，反复的溃疡是全口均可发生还是同一个位置？老人家说是全口。医生还想亲自查看老人家的口腔情况，但老人家暂时不在身边，只能描述说牙龈红肿，牙齿松动。

医生根据老人家提供的信息，初步判断老人家可能患有牙周病。医生建议老人家先刷牙+抗菌消炎的含漱液控制之后，考虑牙周科综合治疗，去除局部感染因素，松动的牙齿可以做松牙固定等治疗。医生还解释说，牙周病长期刺激也会造成口腔的感染环境，造成溃疡的不愈合、血糖、和心脏病的隐患。老人家听了医生的建议，表示非常感谢，并决定按照医生的指示进行治疗。

在治疗过程中，老人家遇到了一些困难。比如，老人家有冠心病，医生建议老人家在使用西帕依固龈液含漱时要注意用量，避免对心脏造成不良影响。老人家还问医生，是否可以喝蛋白粉来补充营养。医生说，蛋白粉有的时候分子比较大，怕吸收率低反而加重肝肾负担，如果老人家身体情况还不错可以少量服用。老人家表示理解，并决定遵循医生的建议。

经过一段时间的治疗，老人家的症状有所改善。医生还给老人家提供了一些生活建议，包括营养均衡、饮食清淡、保证充足睡眠、避免损伤口腔粘膜等。老人家表示非常感谢医生的帮助，并决定继续按照医生的指示进行治疗和生活调整。

这次的经历让老人家深刻认识到，健康无小事，及时就医非常重要。老人家也向周围的亲朋好友推荐了京东互联网医院，希望更多的人能够从中受益。最后，老人家说：“我觉得很方便！京东互联网医院真的很靠谱！”