我还记得那天,阳光明媚,微风拂面,仿佛一切都在向我微笑。然而,我的心情却如同阴霾天气一般沉重。因为我刚刚从医院回来,手里拿着一张中药处方,需要抓7剂代煎中药。我的脑海中充满了疑问:这药贵不贵?我能承受得起吗?
我打开手机,搜索“治疗肾虚的药贵不贵”,结果显示出一大堆信息,但我仍然无法确定具体的价格。于是,我决定联系京东大药房中药房的客服,希望能得到一个明确的答案。
“您好,我是京东大药房中药房执业药师,很高兴为您服务!”客服的热情声音传来,让我感到一丝安慰。我们开始了对话,她详细查看了我的处方,并告诉我,首次抓药需求可以享受免费的药事咨询服务,如果需要修改剂型或剂量,可以随时与她沟通调整,以避免后续可能产生的额外费用。
我问她:“帮我算一下这7剂代煎中药的价格吧。”她回答说:“具体的价格需要问客服哈。”我有些失望,因为我本来希望能直接从她这里得到答案。然而,她又补充道:“不过,您这个都是常见药,价格不贵哈。”
我仍然感到担忧,毕竟对于我们普通人来说,任何额外的开销都可能成为负担。我告诉她:“对于我们来说就贵了。”她理解我的心情,并再次强调了免费药事咨询服务的重要性。
最后,她提醒我,已经完成了处方识别,可以通过京东APP随时查看我的需求,完成抓药需求的预约与支付。虽然我仍然不知道具体的价格,但我感谢她的耐心解答和专业建议。
在这个过程中,我深刻体会到了京东大药房中药房的服务精神和专业水平。他们不仅提供高质量的中药服务,还关心患者的实际需求和经济承受能力。即使面对价格问题这样的敏感话题,他们也能以温暖和理解的态度来回应,真正做到了“以患者为中心”。
如果你也需要抓中药,不妨试试京东大药房中药房的服务吧。他们的专业和贴心一定会让你感到满意和安心。健康无小事,京东互联网医院很靠谱!
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