那天下午，阳光明媚，微风拂面，正是洗衣服的好天气。小芳一边哼着小曲，一边将一桶热水倒入洗衣盆中。突然，脚下一滑，整桶开水倾倒在了她的右腿上。疼痛如潮水般涌来，小芳尖叫一声，瘫坐在地上。

她迅速拿起手机，打开京东互联网医院的APP，点击“在线问诊”。几秒钟后，医生接入了视频通话。小芳将手机对准受伤的右腿，医生仔细观察后，问道：“受伤多长时间了？”

“刚刚。”小芳咬着牙回答。医生建议她立即用冷水冲洗受伤部位2分钟左右，然后再进行处理。小芳按照医生的指示操作后，重新拍摄了受伤部位的照片发送给医生。

医生看完照片后，指出小芳涂抹的烫伤膏并不是最合适的选择。医生详细解释了正确的处理方法：所有发红没有水泡的地方需要涂碘伏消毒液，早晚各一次，连续消毒三遍，然后外晾直到愈合前，患处都不能碰水；大腿根的地方已经有表皮游离形成水泡，需要包扎治疗，首先碘伏消毒液消毒三遍后用无菌刀片挑破水泡，再用碘伏消毒液消毒三遍后涂抹磺胺嘧啶银药膏多层纱布包扎处理，每日一次或者隔日一次换药，水泡划破就好，水泡皮不要去掉。

小芳听完医生的建议，感到非常感激。医生还提醒她，除了上厕所，需要卧床静养，脚用被子垫起来，忌口辛辣生冷，烟酒。小芳认真记下了医生的每一条指示，并表示会严格遵守。

在接下来的几天里，小芳按照医生的建议进行治疗。虽然过程中有时会感到疼痛和不适，但她始终坚持下去。终于，在一周后，受伤部位开始愈合，两周后，水泡也完全消失了。小芳再次打开京东互联网医院的APP，向医生表达了感激之情，并分享了自己的康复经历。

小芳的故事告诉我们，在面对突发的健康问题时，及时寻求专业的医疗帮助是多么重要。京东互联网医院的在线问诊服务不仅方便快捷，而且能够提供高质量的医疗建议和指导。让我们一起珍惜健康，关注生活中的每一个细节，预防和处理好各种意外伤害。