在一个普通的周末早晨，李阿姨（化名）坐在家中，手里拿着手机，心中充满了焦虑和无助。她的儿子小明（化名）最近总是失眠，情绪低落，甚至有时候会出现自残的行为。李阿姨知道这不是一般的青春期问题，而是可能的抑郁症状。然而，作为一个老年人，她对这种疾病了解甚少，也不知道该如何帮助自己的儿子。

她决定寻求专业的医疗帮助，但又担心去医院会被邻居和朋友议论。于是，她在网上搜索“网上看病”，并找到了京东互联网医院。李阿姨在平台上选择了一位精神科医生，开始了她的在线咨询之旅。

医生首先询问了小明的具体症状和病史，李阿姨详细地描述了小明的状态。医生耐心地听完后，告诉李阿姨小明的症状确实符合抑郁症的特征，并建议他们进行线下就诊，以便进行更全面的评估和治疗。李阿姨有些犹豫，担心小明不愿意去医院，但医生安慰她说，很多年轻人都有类似的问题，及时治疗可以有效改善症状。

在医生的指导下，李阿姨带着小明去了当地的精神科医院。经过一系列的检查和评估，医生确诊小明患有轻度抑郁症，并开具了盐酸舍曲林片的处方。李阿姨记得医生说过，这种药物可以帮助小明改善情绪和睡眠质量。

然而，李阿姨在网上购买药物时遇到了问题。由于需要处方，她只能再次求助于京东互联网医院的医生。医生了解情况后，进行了简短的问诊，确认小明的病情稳定，并且没有药物过敏史。随后，医生开具了三盒彼迈乐盐酸舍曲林片的处方，并将其发送给药师审核。

李阿姨感激地对医生说：“谢谢您，医生。我们真的很需要这个药物。”医生温柔地回应：“不用客气，李阿姨。我们都希望小明能早日康复。记得按时服药，如果有任何问题，随时联系我。”

李阿姨在结束对话后，深深地感谢了医生的帮助。她意识到，虽然面对疾病和困难时可能会感到无助，但只要有专业的医疗支持和家人的关爱，总会有希望和光明的未来。

在这个故事中，李阿姨和小明的经历反映了许多家庭在面对精神健康问题时的挣扎和困惑。然而，通过京东互联网医院的在线咨询和线下就诊，他们找到了正确的治疗路径，并开始了康复之路。这个故事也提醒我们，精神健康同样重要，需要我们给予足够的关注和支持。