我还记得那天，阳光明媚，微风拂面，仿佛一切都那么美好。然而，我的心情却如同阴霾天气一般沉重。因为我需要购买一款名为舒肝宁的药物，用于缓解我长期以来的肝脏不适。这个药物对我来说就像救命稻草一样重要。

我打开了京东互联网医院的APP，开始了我的在线问诊之旅。很快，许医生就接待了我。他的专业和耐心让我感到安心。我向他说明了我的情况，并请求他开具舒肝宁的处方或用药建议。许医生询问了我是否有药物过敏史，以及我目前在服的药物有哪些。我如实告知他，我没有药物过敏史，目前在服用胭脂黄、肝爽和护肝等药物。

许医生问我需要开几盒舒肝宁，我告诉他我需要针剂形式的舒肝宁。然而，许医生却遗憾地告诉我，平台上没有这个药。我的心一下子沉了下去，仿佛所有的希望都破灭了。为什么会这样？我急切地问道。许医生解释说，可能是因为库存不足或者其他原因导致的缺货。他建议我向客服申请退费，并表示会尽力帮助我找到其他替代药物。

我感到非常失望和无助。舒肝宁对我来说是如此重要，其他药物可能无法达到同样的效果。然而，许医生的专业和同情让我感到安慰。他并没有简单地拒绝我，而是尽力去解决问题。这种态度让我对京东互联网医院的服务有了更深的理解和信任。

在这次经历中，我学到了一个重要的教训：即使在最困难的时刻，也要保持冷静和耐心。同时，我也感受到了在线问诊的便利性和高效性。虽然我没有得到我想要的药物，但我收获了更多的东西：一位专业的医生、一种新的医疗体验和对未来的希望。

如果你也遇到了类似的问题，不要灰心。记住，京东互联网医院的医生们总是愿意帮助你。他们可能无法解决所有问题，但他们会尽力去做。所以，勇敢地向前吧，健康无小事，及时就医是最重要的。