我记得那天，阳光明媚，微风拂面，仿佛一切都在向我宣告：新生。可谁知，这只是一个开始，一个充满挑战和未知的开始。13天前，我接受了甲状腺手术，医生说一切顺利，恢复也很好。可现在，伤口结痂还未脱落，我开始担心起来。

我拿起手机，打开京东互联网医院的APP，输入我的问题：“甲状腺手术后第13天，伤口结痂还未脱落，请问如何保护伤口？需要涂什么凝胶吗？”

很快，张医生回复了我：“你好，发个图片给我看看。”我照做了，张医生看了之后说：“伤口恢复好着呢，可以涂重组人表皮生长因子凝胶。”

我有些疑惑，问道：“出院时医院没给配，自己买的话没啥样的？”张医生说：“我可以给你线上开。”

我点了同意，张医生很快就开出了处方。可当我看到“处方被驳回，请尽快修改”的提示时，我的心一下子沉了下去。原来是我没有实名挂号，平台开不出去。张医生告诉我：“你联系客服，看咋样修改，问诊结束后，你再进来，我给你开。”

我按照张医生的指示，联系了客服，修改了实名信息。重新进入问诊界面，张医生果然给了我新的处方。看到“点击卡片后您可直接预约药品，服药期间如有不适请及时线下就诊”的提示，我松了一口气，心想：终于可以开始治疗了。

在接下来的几天里，我按照张医生的指示，涂抹凝胶，保持伤口清洁。每天早上醒来，第一件事就是检查伤口，希望能看到一些变化。终于，在第17天，结痂脱落了，伤口开始愈合。我感激张医生，感激京东互联网医院，感激这个时代的科技进步，让我可以在家中就得到专业的医疗服务。

现在，我的伤口已经完全愈合了。回想起那段日子，我深深地体会到，健康无小事，京东互联网医院很靠谱！如果你也有类似的经历，欢迎分享！大家注意身体，遇到问题及时就医哦！”