在一个普通的周末下午，李女士带着她的儿子小明来到了京东互联网医院的在线咨询平台。小明已经3岁10个月了，但他仍然不说话，这让李女士非常担心。李女士在平台上留下了她的问题：“我的孩子3岁10个月了不说话怎么办？”

医生王医生接到李女士的咨询请求后，立即回复：“您好，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务，请稍等，我正在详细阅读您的病情描述。”

李女士向王医生描述了小明的情况：“他就不和我们玩，就是看动画片。”王医生耐心地解释道：“一般来说，孩子不说话可能与口腔舌咽、呼吸功能、心理因素、语言习惯等有关。首先，我们需要进行心理疏导，鼓励孩子说话。”

李女士继续描述小明的行为：“他现在就是不吃饭，不说话，就拿个皮球，什么时候都拿着睡觉也是。桌子有什么就仍什么很是皮。”王医生建议：“我们可以用简单语句，语速要慢，允许孩子交流，耐心等待孩子回应，多鼓励，多表扬。”

李女士表示：“饿的时候他会找奶瓶，然后拉着你手指着奶瓶。”王医生建议：“饿时再要奶瓶就让他说出来。”李女士说：“试过，他就哭。”王医生安慰她：“从单音节字句开始，反复耐心重复，一天乃至一周都说一个字，让孩子形成心理反射，自然而然说出。”

李女士感激地问：“具体我们应该怎么做？”王医生建议：“如果效果不好，就去医院康复科做做语言训练，增强呼吸功能，提高讲话欲望。”

王医生给李女士提供了一个实用的方法：“比如，喝牛奶，就反复在他耳边说‘奶奶奶’，一直说一直说，只有孩子在身边，就反复说，让他形成心理大脑自觉反射，慢慢鼓励自然说出。”

李女士表示感谢，并表示会尝试这个方法。王医生也鼓励她：“嗯嗯，希望小明能早日开口说话。”

在这次咨询中，王医生不仅提供了专业的医疗建议，还给予了李女士和小明温暖的关怀和支持。李女士也深深感受到了京东互联网医院的便捷和高效，决定将这个平台推荐给更多需要帮助的家长们。