在一个寒冷的冬日，李小姐的皮肤开始出现了问题。她的脸上总是泛红，洗完脸后更是紧绷刺痛，甚至还会起皮。这种情况让她非常苦恼，于是她决定寻求专业的帮助。

李小姐来到了京东互联网医院，通过在线问诊与皮肤科医生王医生取得了联系。王医生详细询问了李小姐的症状和皮肤状况，并查看了她上传的照片。经过初步诊断，王医生认为李小姐的皮肤属于干性敏感肌肤，可能是由于环境因素和不当护肤引起的颜面皮炎。

李小姐听后非常担心，问道：“医生，我该怎么办？我听说薇诺娜的生物膜可以用来治疗敏感肌肤，真的吗？”王医生微笑着回答：“是的，薇诺娜的生物膜是一种医用护肤品，主要针对敏感肌肤。它可以帮助修复皮肤屏障，缓解皮肤炎症和红肿。”

李小姐听后松了一口气，但仍然有疑虑：“那我可以长期使用吗？有没有副作用？”王医生解释道：“如果你不过敏，薇诺娜的生物膜是可以长期使用的。基本上没有副作用，反而可以帮助改善皮肤状况。”

李小姐决定试一试，于是她购买了薇诺娜的生物膜，并按照王医生的建议使用。几天后，她惊喜地发现自己的皮肤开始有所改善，泛红和刺痛的症状明显减轻了。李小姐非常感激王医生的帮助，并在京东互联网医院上留下了好评。

在这个故事中，我们看到了一个真实的医患互动过程。李小姐的皮肤问题得到了及时的解决，而王医生则展现了专业的医疗知识和耐心的服务态度。通过京东互联网医院的在线问诊平台，两者之间建立了有效的沟通桥梁，实现了远程医疗的便利和高效。