今天早上，我被一阵急促的哭声惊醒。走进孩子的房间，看到他小脸上布满了红点，嘴边尤其严重。我心中一紧，赶紧拿起手机，打开京东互联网医院的APP，选择皮肤科进行在线咨询。

王医生很快接诊了我们。他问了孩子的症状持续时间、近期饮食和接触物是否有变化等问题。我一一回答，告诉他孩子今天才出现这种情况，饮食和接触物都没有变化，双侧都有红点出现，其他位置没有。王医生听完后，结合孩子的症状和病变部位，初步判断可能是过敏性皮炎。

我有些担心，问王医生引起过敏的原因是什么。王医生解释说，引起过敏的病因比较复杂，大多数发病主要与饮食、接触物、冷热刺激、免疫力、熬夜、环境气候变化等因素有关。听完他的解释，我不禁回想起最近的生活习惯，是否有哪些地方需要改进。

王医生给我们提供了一些用药建议，告诉我们可以局部外用氧化锌软膏，一日两次。他还提醒我们在用药前要仔细阅读药品说明书中的禁忌和注意事项，并且如果出现不适，随时可以再次咨询他。同时，他也给我们一些日常护理的建议，例如不要搔抓皮肤，温水洁面，注意饮食均衡等。

我感谢王医生的耐心解答和专业建议。通过这次在线咨询，我不仅了解了孩子的病情，也学到了很多关于皮肤护理的知识。京东互联网医院的服务真的很方便和靠谱，解决了我们很多的困扰。

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