我叫李明，今年35岁，来自广东省。12年前，我被诊断出患有慢性乙肝。从那时起，我的生活就被抗病毒治疗所占据。每天早上，我都会准时服用“润众恩替卡韦”，这已经成为我生活的一部分。

然而，近两年来，我的肝功能开始出现异常。胆红素和转氨酶的水平都有所升高。我开始担心，我的抗病毒药物是否失效了？我是否需要更换药物？这些问题一直困扰着我。

在一个周末的下午，我决定寻求专业的医疗帮助。我打开了京东互联网医院的APP，选择了在线问诊。很快，一位医生接待了我。我们开始了视频通话。

医生仔细阅读了我的病情描述，并询问了我的具体情况。我向他解释了我的担忧，并提供了我的最新的肝功能检查报告。医生认真地查看了报告，并告诉我，我的乙肝病毒DNA控制得很好，说明我的抗病毒药物仍然有效。转氨酶升高可能是由于其他原因引起的，例如生活习惯不良或其他并发症。他建议我继续服用当前的药物，并同时使用一些甘草酸二安来降低转氨酶水平。同时，他也提醒我要注意平时的作息，避免熬夜和过量饮酒。

我感到非常放心和安慰。医生还为我开了一份处方，包括了甘草酸二安和其他一些辅助药物。我可以直接在APP上预约药品，非常方便。

在整个咨询过程中，医生非常专业和耐心。他不仅解答了我的疑问，还提供了很多有用的建议和指导。我对京东互联网医院的服务非常满意，感觉自己得到了很好的照顾和关心。

现在，我已经开始按照医生的建议进行治疗。虽然我还需要继续服用抗病毒药物，但我不再感到那么焦虑和不安了。我知道，我有一个可靠的医疗团队在支持我，帮助我战胜疾病。

如果你也遇到了类似的问题，我强烈推荐你使用京东互联网医院的在线问诊服务。它不仅方便快捷，而且能够提供高质量的医疗咨询和治疗方案。记住，健康无小事，及时就医是非常重要的。