在一个普通的周末下午，李女士带着她的儿子小明来到了京东互联网医院的在线问诊平台。小明今年10岁，最近总是抱怨眼睛不舒服，尤其是在长时间看手机后，眼球会变得红肿。李女士非常担心，于是决定寻求专业的医疗帮助。

李女士在平台上选择了眼科专家张医生进行咨询。张医生是一位经验丰富的眼科医生，擅长处理各种眼部疾病。李女士向张医生描述了小明的症状，并询问是否可以通过吃叶黄素来缓解小明的眼部不适。

张医生听完李女士的描述后，首先安慰她说：“干眼视疲劳是很常见的问题，尤其是在长时间使用电子设备的孩子中。叶黄素可以作为一种辅助治疗手段，但效果因人而异。”

张医生建议李女士可以给小明使用一些不含防腐剂的玻璃酸钠眼水来缓解眼部不适。同时，张医生也提醒李女士，除了药物治疗外，还需要注意小明的日常生活习惯，例如控制看手机的时间，多进行户外活动等。

李女士对张医生的建议表示感谢，并决定按照医生的建议来帮助小明恢复健康。张医生也祝福小明早日康复。

这次在线问诊让李女士深刻体会到京东互联网医院的便捷性和专业性。她感慨道：“如果不是京东互联网医院，我可能还要带小明跑遍各大医院才能找到合适的医生。现在只需要在家里就能得到专业的医疗帮助，真的太方便了！”

小明也对这次在线问诊表示满意：“我不用再去医院排队等待了，医生就在家门口，太好了！”

这次经历让李女士和小明都对京东互联网医院产生了深深的信任和依赖。他们决定将来遇到健康问题时，首选京东互联网医院的在线问诊服务。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李女士在结束问诊后这样评价道。