我还记得那天，阳光明媚，微风拂面，仿佛所有的烦恼都被吹散了。然而，我的心情却如同阴霾天气一般沉重。上周，我经历了一场病毒感冒的折磨，高烧三天后终于退烧，出了一身病毒疹。两三天后，疹子消退了，我以为自己已经恢复了健康。可谁知，昨天面部又开始出现红斑，今天早上更是严重了，整个脸都肿了起来，像被蜜蜂蛰了一样。

我急忙打开京东APP，点击“我的”，再点击“问医生”，在搜索栏中输入“皮肤科”，很快就找到了一个在线医生。医生问我症状出现多长时间了，我告诉他上周病毒感冒高烧三天后退烧出病毒疹，两三天消退，昨天面部又有点红，今天早上脸就严重了。医生又问我身体其他部位还有相同的症状吗？我说只有面部和耳朵上有，后背只有不明显的几个没有消退的病毒疹。医生继续问我这次出现症状之前有发热吗？我回答说没有发热，只有面部和耳朵上有红斑。

医生听完我的描述后，问我近期孩子有接触过容易过敏的物品吗？或饮食吃海鲜牛羊肉等食物的？我说没有。医生告诉我，根据我的描述，考虑过敏性皮炎（湿疹）的可能性大。我问医生这跟之前的病毒疹有关系吗？医生说考虑关系不大的，湿疹与个人体质、过敏、感染、消化及捂热、干燥搔抓、日晒等原因导致的。我问医生现在怎么治疗呢？医生问我孩子是否有药物过敏史？以便他给出用药建议。我说没太有过敏史。医生建议可以给孩子外用炉甘石洗剂涂抹，每天使用两次的。我问医生西替利秦可以吗？医生说盐酸西替利嗪滴剂也可以的，主要外用药物治疗就可以的，口服的盐酸西替利嗪滴剂也可以的。皮肤的症状比较明显的，所以主要也是外用药物的。

我问医生如果不痒还用抹炉甘石吗？医生说主要还是外用药物治疗的。最后，医生建议我避免搔抓和摩擦刺激，以免刺激加重病情，饮食清淡，忌鸡蛋，海鲜，牛羊肉，多吃蔬菜和水果。医生还安慰我说不必担心，可以先给宝宝对症使用药物治疗的。整个咨询过程非常顺利，医生专业、耐心，解答了我所有的疑问。我感谢京东互联网医院提供的便捷服务，真的很靠谱！

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