在一个阳光明媚的下午，82岁的王奶奶拄着拐杖，缓缓走进了京东互联网医院的在线问诊室。她的孙女小芳陪伴在旁，担忧地看着奶奶的脸色。王奶奶最近总是感到疲倦，胃口也不好，经常头晕目眩。小芳知道奶奶的身体状况不佳，于是带她来寻求专业的医疗建议。

“您好，我是营养科医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生热情地打招呼。王奶奶点了点头，略显紧张地坐下。医生问道：“请问您主要想调理哪方面？”

王奶奶叹了口气：“我胃不好，有些贫血。”医生关切地追问：“贫血数值是多少？明确贫血原因了吗？”王奶奶回忆道：“大概700多，贫血原因不知道，平常不爱吃菜。”

医生建议王奶奶上传检查报告，并询问了她的疾病史、肝肾功能和是否有药物或食物过敏史。王奶奶坦诚地回答：“验过血，肝肾没查过，没有过敏史，82岁。”

医生了解到王奶奶的需求后，向她展示了两款维生素产品：“请问您咨询的是这两款吗？”王奶奶点头确认。医生解释道：“17种维生素和29种维生素的区别在于营养成分的种类和含量。对于您的情况，我建议选择多维元素片（29），因为它的营养更丰富些，含量更高些。”

王奶奶有些疑惑：“吃维生素与肝肾功能有关吗？”医生耐心地解释：“有一定关系的，比如肾功能不全，有些矿物质摄入是需要限定的。后续可以采血检查一下肝肾功能。”

王奶奶听完医生的建议，决定先尝试善存29种维生素。医生再次提醒她：“如果现在没有明确肝肾功能异常，可先口服，后续建议检查一下肝肾功能。有问题我们就停药。”

王奶奶感激地道谢，医生也祝福她生活愉快。小芳在一旁默默地记录下医生的建议，准备回家后帮助奶奶更好地管理健康。这个简短的在线问诊，不仅解决了王奶奶的疑惑，也让她和小芳对未来的健康管理充满了信心。