我从小就有一个奇怪的毛病——只要皮肤被轻微划伤，就会出现一条条红色的痕迹，伴随着难以忍受的瘙痒。这种情况在我成长的过程中一直困扰着我，尤其是在夏天，穿短袖短裤时，总是要小心翼翼地避免被任何东西刮伤。即使是最轻微的接触，也会引发一场皮肤的“战争”。

我曾经尝试过各种方法来缓解这种症状，包括涂抹药膏、服用抗过敏药物等，但效果都不是很理想。直到有一天，我在网上搜索相关信息时，偶然发现了京东互联网医院的皮肤科服务。我决定试一试，毕竟在线咨询比去医院更方便快捷。

我联系了京东健康的皮肤科医生，向他描述了我的症状。医生很耐心地听完了我的描述，并要求我发送一些照片以便更好地诊断。通过图片，医生初步判断我可能患有皮肤划痕症，这是一种特殊类型的荨麻疹。医生建议我口服开瑞坦来治疗瘙痒症状，并告诉我如果症状严重，可以每三天服用一次，长期服用2个月后再逐渐减量。

我按照医生的建议开始服用开瑞坦，果然效果很好。瘙痒症状明显减轻了，皮肤也逐渐恢复了正常。医生还解释了荨麻疹的成因，包括免疫性和非免疫性两种机制。虽然我对这些专业名词不太了解，但医生用通俗易懂的语言进行了详细的解释，让我对自己的病情有了更深入的理解。

在整个治疗过程中，医生都非常关心我的情况，经常询问我的感受和进展。他的专业知识和亲切态度让我感到非常安心和放心。最终，我的皮肤划痕症得到了有效的控制，我也从中获得了宝贵的经验和教训。

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