在一个普通的周末下午，五岁的小雨（化名）突然开始抱怨眼睛痒。她的母亲，李女士，立即注意到了这个问题。小雨平时很少有眼部不适，李女士开始担心起来，决定带小雨去看医生。

李女士选择了京东互联网医院进行在线问诊。很快，她就与眼耳鼻喉科医生庞医生建立了联系。李女士向庞医生描述了小雨的症状，并询问了关于滴眼药水的间隔时间问题。庞医生建议他们间隔20-30分钟使用不同的眼药水，并询问了小雨是否有药物过敏史或其他健康问题。

在了解到小雨没有任何用药禁忌症后，庞医生推荐了妥布霉素滴眼液作为抗炎药物。李女士表示之前曾经使用过奥洛他定滴眼液，但效果不明显。庞医生解释说，奥洛他定主要用于抗过敏，而妥布霉素则更适合抗炎治疗。李女士也询问了如何区分过敏和炎症引起的眼睛红肿，庞医生详细解释了两者的不同症状。

在与庞医生的交流中，李女士还提到了小雨平时看电视的习惯。庞医生建议控制看电视的时间，并鼓励小雨多进行户外活动。李女士也表示会注意这一点，并感谢庞医生的建议。

最后，庞医生再次确认了小雨的用药安全，并建议李女士观察小雨的症状变化，如果情况没有改善，应该及时就医。李女士表示会按照庞医生的建议进行治疗，并感谢他的帮助。

这次在线问诊让李女士感到非常满意。她认为京东互联网医院的服务非常便捷和专业，能够在家中就得到高质量的医疗咨询。同时，她也希望更多的人能够了解并使用这种在线医疗服务，特别是在当前疫情背景下，避免不必要的外出就医风险。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李女士在结束问诊后这样评价道。