我从小就有上火的毛病，尤其是最近，嘴里总是有口腔溃疡，疼得我吃不下饭，睡不好觉。更糟糕的是，耳朵和脖子也开始疼了，感觉像有火在烧一样。每天早上醒来，脖子下面都硬硬的，摸起来像有个小包块。我知道这不是什么好兆头，于是决定去看医生。

我找到了京东互联网医院，通过在线问诊，很快就和一位医生取得了联系。医生问了我很多问题，包括口腔溃疡的位置、大小、疼痛程度等等。然后他又问我耳朵和脖子疼痛的具体位置和感觉。我把所有的症状都告诉了他，包括我最近总是感到疲惫和焦虑。

医生听完我的描述后，告诉我可能是因为上火引起的口腔溃疡和淋巴结炎。他建议我先用康复新液含漱，消炎止痛，促进口腔溃疡的愈合。同时，他还推荐了人表皮生长因子凝胶和重组人表皮生长因子外用溶液，用于局部涂抹，帮助加速愈合过程。

对于耳朵和脖子的疼痛，医生建议我口服阿莫西林胶囊和甲硝唑，消炎止痛。同时，他也提醒我要注意休息，保持良好的心态，避免过度劳累和精神压力。

我按照医生的建议进行了治疗，果然效果很好。口腔溃疡逐渐愈合，耳朵和脖子的疼痛也减轻了很多。更重要的是，我开始注意自己的生活习惯，尽量避免辛辣刺激的食物，多喝水，保持良好的作息和心态。现在，我已经完全恢复了健康，感觉比以前更有活力和精力了。

我想说，京东互联网医院真的很靠谱，医生们都非常专业和耐心。他们不仅给我提供了有效的治疗方案，还教会了我如何预防和管理上火引起的各种问题。我会继续使用京东互联网医院的服务，并推荐给我的朋友和家人。

如果你也有类似的问题，千万不要忽视，及时就医是最重要的。同时，也要注意自己的生活习惯和心态，保持健康的生活方式。希望我的经历能对你有所帮助。