我还记得那天，阳光透过窗户洒进房间，照亮了我疲惫的脸庞。我的手指在手机屏幕上滑动，搜索着“木泽恩替卡韦”，心中充满了焦虑和期待。作为一名慢性乙肝患者，我知道这款药物对我的病情至关重要。

我打开了京东互联网医院的APP，找到了一位经验丰富的医生。我们开始了视频咨询，医生耐心地听我描述症状和用药情况。最后，他同意为我开一盒28片的木泽恩替卡韦处方。

然而，当我去京东大药房取药时，却发现他们只有一盒7片的包装。我的心一下子沉了下去，难道我要每周都来取药？这太麻烦了！我赶紧联系了医生，向他反映了这个问题。

医生很快回复了我，告诉我可能是第三方药房的问题。他建议我截图给他看，以便他更好地了解情况。我按照他的指示做了，果然发现是第三方药房的原因。医生安慰我说，这种情况很常见，并且告诉我可以咨询第三方药房的客服解决问题。

我按照医生的建议，联系了第三方药房的客服。他们很快就回复了我，解释说他们确实有28片的包装，但由于库存问题，暂时无法提供。他们承诺会尽快补货，并在补货后第一时间通知我。

虽然我还需要等待一段时间才能拿到药，但我心中的石头终于落了地。医生和客服的专业和耐心，让我感到非常温暖和安心。他们的服务不仅解决了我的问题，也让我对京东互联网医院的信任更加坚定。

在等待药物的过程中，我开始思考自己的健康问题。我意识到，健康无小事，及时就医和正确用药是非常重要的。同时，我也感谢京东互联网医院提供的便捷服务，让我可以在家中就能得到专业的医疗帮助。

最后，我想说，健康是我们最宝贵的财富。我们应该珍惜它，爱护它。同时，也要感谢那些默默付出、为我们健康保驾护航的医生和工作人员。他们的辛勤工作和无私奉献，值得我们每一个人去尊重和感激。

如果你也有类似的经历，欢迎分享。让我们一起关注健康，珍爱生命！