在一个阳光明媚的周末早晨，李女士带着两岁半的儿子小明来到京东互联网医院的在线问诊平台。小明最近总是大便粗硬，排便困难，李女士心急如焚，希望能得到专业的医生建议。

医生王医生接待了李女士的咨询。王医生首先询问了小明的具体情况，了解到小明除了大便问题外，平时的饮食和活动都比较正常。王医生根据小明的症状，初步判断小明可能是消化不良引起的便秘。

李女士听后，担忧地问道：“那需要吃点什么药吗？我听说益生菌对宝宝的肠道健康有好处。”王医生建议可以给小明口服合生元益生菌，帮助改善肠道健康，促进消化吸收功能。同时，王医生也提醒李女士，除了益生菌外，平时还需要注意小明的饮食和生活习惯，多喝水，多吃新鲜蔬菜水果，合理搭配膳食，注意营养均衡，多参加户外活动，促进胃肠蠕动，也能帮助消化。

李女士表示平时已经注意到这些方面，但还是想知道有没有其他的方法可以帮助小明。王医生告诉她，除了益生菌外，还有一款妈咪爱益生菌也可以使用，同样是健字号的产品，可以长期服用。对于李女士提到的药店冰柜里的四连五连活性益生菌，王医生解释说，这类产品属于OTC字样的药品，虽然可以短期使用，但不建议长期服用，通常5到7天一个疗程就足够了。

李女士感谢王医生的详细解答，表示会按照医生的建议去做。王医生也祝福小明早日康复，茁壮成长。李女士离开时，心中充满了感激和希望，期待着小明的健康回归。

在这个过程中，李女士深刻体会到了京东互联网医院的便捷和专业。通过在线问诊，她不仅得到了及时的医生建议，还节省了时间和精力。李女士表示，今后遇到任何健康问题，都会优先选择京东互联网医院的在线服务。