那是一个平凡的周末早晨，阳光透过窗户洒进厨房，温暖而宁静。小李正忙着为家人准备早餐，突然一声尖叫打破了这份宁静。开水壶从她手中滑落，滚烫的水倾泻在她的左手上，瞬间留下一片红肿的烫伤。小李的世界在那一刻崩塌了。

她迅速冲到水龙头下，冷水冲洗着受伤的手，试图缓解疼痛。然而，疼痛并未减轻，反而越来越剧烈。小李的丈夫赶紧上网搜索相关信息，了解到需要及时就医。他们决定寻求京东互联网医院的帮助。

在京东互联网医院的平台上，小李与一位普外科医生进行了在线咨询。医生详细询问了小李的症状和治疗情况，并要求她上传患部的照片。小李按照医生的指示，拍摄了一张清晰的照片，展示了烫伤的严重程度。医生在仔细观察后，给出了专业的建议：外用湿润烧伤膏，每4-6小时更换新药。

小李有些担忧，问道：“只涂药膏就可以了吗？还需要配合其他内服的药物吗？”医生解释说，口服药物对于小李的这种情况并不是必须的，外用药膏已经足够。小李松了一口气，感激地向医生表示了谢意。

在接下来的几天里，小李严格按照医生的建议进行治疗。每天，她都会认真地更换药膏，观察烫伤的恢复情况。虽然疼痛仍然存在，但她能感受到伤口正在逐渐愈合。小李的丈夫也在一旁默默支持，帮助她完成日常生活中的各种琐事。

一周后，小李再次与医生进行了在线咨询。医生查看了她的最新照片，确认烫伤已经明显好转。小李心中充满了感激和喜悦，向医生表达了深深的谢意。医生也祝福小李早日康复，鼓励她在生活中更加小心谨慎。

小李的经历让我们深刻认识到，生活中总会有意外发生，但只要我们及时采取正确的措施，就能有效地控制和治疗伤害。京东互联网医院的在线咨询服务为小李提供了及时、专业的医疗帮助，帮助她顺利度过了这段困难时期。我们也应该学习小李的勇敢和坚强，面对生活中的挑战，永不放弃。