那天晚上，我的儿子小明突然发起了高烧，体温飙升至39度9。作为一个新手妈妈，我慌了神，不知道该如何处理。是应该给他热敷还是冷敷？我急忙打开手机，搜索相关信息，希望能找到答案。

在京东互联网医院的在线问诊平台上，我遇到了医生李。他的专业知识和耐心解答让我感到安心。李医生告诉我，针对小明的高烧，应该采取温水擦浴的方式来降温，而不是冷敷或热敷。他解释说，冷敷可能会使小明的血管收缩，反而不利于散热；而热敷则可能会使体温进一步升高。温水擦浴可以帮助散热，缓解小明的不适。

我按照李医生的建议，给小明进行了温水擦浴。用毛巾蘸取温水，轻轻擦拭他的额头、腋下、膝盖和大腿根等部位。小明的体温开始逐渐下降，他的脸色也变得好看起来。李医生还提醒我，擦拭的时间不宜过长，一般5到10分钟即可，否则可能会引起小明的皮肤过敏或其他不适。

第二天，小明的体温仍然没有完全恢复正常。李医生建议我带他去医院打吊针，以加速康复。我们来到当地的医院，医生给小明进行了输液治疗。经过一天的休息和治疗，小明的体温终于恢复到了正常范围。

这次经历让我深刻认识到，面对孩子的健康问题，不能盲目采取措施，必须寻求专业的医疗建议。京东互联网医院的在线问诊服务为我提供了及时、有效的帮助。我也学到了很多关于儿童发烧的知识，今后遇到类似情况，我会更加从容应对。

如果你也遇到了类似的问题，记得及时咨询医生，千万不要自行采取措施。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！