在一个普通的下午，七十岁的王奶奶拖着沉重的步伐，来到了京东互联网医院的在线问诊平台。她的右腿血管突出，像一条蜿蜒的蛇，引起了她极大的困扰。王奶奶的儿子在旁边陪伴，担忧地看着母亲的腿部。

“医生，我妈的腿怎么了？”儿子急切地问道。医生温和地回应：“您好！我是普外科医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。请问您方便上传检查报告吗？”

王奶奶摇了摇头，儿子解释道：“我们还没有去医院做检查。”医生建议他们拍照上传，王奶奶的儿子立即拿出手机，拍下了母亲腿部的照片。

医生仔细查看了照片，发现王奶奶的腿部有明显的红肿和血管突出。医生问道：“发红的位置是涂抹药物了吗？”王奶奶的儿子回答：“是的，医生检查说有脚气，再加上静脉曲张感染了。”

医生听完后，建议王奶奶坚持使用穿医用弹力袜，并注意生活习惯，避免久站久坐和长时间重体力劳动。同时，医生也提醒王奶奶，静脉曲张合并静脉炎首选还是建议手术治疗。

王奶奶的儿子问道：“有没有药吃？”医生回答：“目前有感染，可以先用药。但是如药物保守治疗不佳，建议积极考虑手术治疗。”

医生给出了详细的用药建议，并强调了用药安全的重要性。王奶奶的儿子表示感谢，承诺会按时复诊，并给予本次咨询“五星”的满意评价。

在这个过程中，王奶奶的儿子也分享了他对在线问诊的看法：“我觉得很方便！不用排队等候，直接在家就能看医生。”

王奶奶也点头表示赞同：“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”

这个故事告诉我们，随着科技的发展，医疗服务也在不断创新。在线问诊不仅方便快捷，还能为患者提供专业的医疗建议。同时，我们也应该注意生活习惯，预防疾病的发生。大家注意身体，遇到问题及时就医哦！