我从小就对自己的耳朵格外在意。也许是因为小时候经常被妈妈告诫要小心耳朵，别让水进去，别用手指挖耳朵。长大后，我依然保持着这个习惯，甚至在使用耳机时也会格外小心。然而，最近我却遇到了一个问题：我的耳朵里头总是痒，抠破后结的痂像耳屎一样。这两天右耳似乎有点严重，有点疼，耳朵口位置压的时候疼。我开始担心这是不是什么严重的疾病。

我决定去看医生，但由于工作繁忙，没法抽出时间去医院。于是，我选择了在线咨询。通过京东互联网医院的平台，我很快就联系到了一位耳鼻咽喉科医生——**副主任医师。他的专业知识和亲切的态度让我感到非常安心。

在与医生的交流中，我详细描述了自己的症状。医生告诉我，我的情况符合外耳道炎的表现，可能与我经常戴耳机有关。他建议我用棉签蘸上硼酸酒精抑菌液擦拭一天三次，然后涂青鹏软膏一日两次。同时，他还提醒我要注意清淡的饮食，多休息，避免熬夜和劳累，预防感冒。避免长时间带耳机，洗澡以及洗头避免耳部进水。4、避免公共场所采耳，近期尽量不要挖耳。5、忌烟酒。

我按照医生的建议进行了治疗，并且在生活中也注意了以上几点。很快，我的耳朵不再痒，疼痛也逐渐消失了。我非常感谢这位医生，他的专业知识和耐心指导让我摆脱了困扰。

这次经历也让我意识到，健康无小事，及时就医非常重要。京东互联网医院提供的在线咨询服务真的很方便，尤其适合像我这样工作繁忙的人。希望大家也能注意身体，遇到问题及时就医哦！