我还记得那天，我的一岁半女儿小雨（化名）躺在床上，脸色苍白，眼神空洞。她的便秘问题已经持续了几个月，尽管我们尝试了各种方法，但情况并没有改善。作为一名母亲，我感到无助和担忧。

我决定带小雨去看医生。我们来到京东互联网医院，通过在线问诊与一位儿科医生取得了联系。医生询问了小雨的症状，包括大便的频率和形状。小雨的便秘非常严重，一周只能排便一次，而且大便头干，形状像条状物。

医生建议我们继续使用乳果糖，并添加益生菌。我们已经尝试过二联、四联和六联的益生菌，但效果不佳。医生解释说，益生菌和乳果糖的组合可以帮助改善肠道菌群，缓解便秘。同时，医生还建议我们增加小雨的水果和蔬菜摄入量，并在条件允许的情况下进行小儿推拿。

我按照医生的建议执行，给小雨服用乳果糖和益生菌，并增加了她的水果和蔬菜摄入量。几天后，小雨的便秘情况有所改善，她开始每四天排便一次，且大便形状也变得更正常。然而，最近一个月，小雨的便秘问题再次恶化，六天没有排便。我们只在超过五六天时给她喝乳果糖，但效果不明显。

我再次联系了京东互联网医院的医生，请求开具处方或用药建议。医生询问了小雨的具体情况，并建议我们继续使用乳果糖和益生菌的组合。医生还强调了多吃水果蔬菜的重要性，并再次提到小儿推拿的可能益处。最终，医生为我们开具了处方，我们成功购买了所需的药物。

在整个过程中，我深刻体会到了京东互联网医院的便利性和专业性。通过在线问诊，我们可以随时随地与医生取得联系，获取及时的医疗建议和治疗方案。同时，京东互联网医院的药品配送服务也非常方便，省去了我们去实体药店排队的麻烦。

现在，小雨的便秘问题已经得到了有效控制。作为一名母亲，我感到非常庆幸和感激。希望我的经历能够帮助其他家长更好地理解和应对儿童便秘问题。