在一个普通的周末早晨，8岁的李明（化名）突然开始频繁吸鼻子，伴随着干咳声。他的母亲，王女士，心急如焚，担心儿子可能再次患上鼻炎。去年，李明曾经因为鼻炎反复发作而多次就医，王女士对此记忆犹新。为了避免再次奔波于医院之间，王女士决定尝试在线咨询，希望能够找到更有效的治疗方法。

王女士打开了京东互联网医院的APP，选择了耳鼻喉科，并与一位名叫张医生的专家进行了视频咨询。张医生耐心地听完了王女士的描述，并询问了一些相关问题。通过对话，张医生初步判断李明可能是因为鼻腔干燥引起的鼻炎反复发作，建议王女士使用生理盐水冲洗鼻腔，并继续使用内舒拿喷雾剂进行治疗。

王女士对此表示疑惑：“我记得上次去医院看病时，医生也说过要用生理盐水冲洗鼻腔，但我忘记了具体的使用方法和频率。”张医生解释道：“生理盐水可以有效清洁鼻腔，减少病菌滋生，缓解鼻炎症状。对于李明这种情况，建议每天使用生理盐水冲洗鼻腔4次，每次双鼻孔同时冲洗。”

王女士听后，仍然有些担忧：“我怕用错了，会不会对孩子的鼻腔造成伤害？”张医生安慰她说：“生理盐水是非常安全的，不会对鼻腔造成任何伤害。只要按照正确的方法使用，就可以放心。”

在张医生的指导下，王女士购买了儿童款的生理盐水，并开始按照医生的建议进行治疗。几天后，李明的症状明显改善，鼻涕减少，干咳也消失了。王女士感激地对张医生说：“谢谢您的帮助，李明的鼻炎终于得到了有效控制。”

张医生微笑着回应：“不用客气，健康无小事，希望李明能够早日康复。”

王女士在结束咨询后，深深地感受到在线医疗的便捷和高效。她决定将这次经历分享给身边的朋友和家人，希望更多的人能够受益于这种新型的医疗服务方式。

“在线问诊你们试过吗？京东互联网医院推荐给大家！”王女士在社交媒体上写道，“健康无小事，遇到问题及时就医哦！”