我从小就有过敏体质，春天一到，鼻子就开始不停地流涕，眼睛也总是红肿。随着年龄的增长，我的过敏症状并没有减轻，反而变得更加复杂。最近几个月来，我的脖子和胸部总是红肿，非常痒，尤其是在晚上，症状更为严重。

我尝试了各种方法来缓解症状，包括使用抗过敏药物、涂抹止痒霜等，但效果都不理想。于是，我决定寻求专业的医疗帮助，通过京东互联网医院预约了一位皮肤科医生。

在与医生的视频咨询中，我详细描述了自己的症状，并上传了患处的照片。医生仔细查看后，告诉我可能是荨麻疹，并询问了我是否有其他不适症状。幸运的是，除了皮肤过敏外，我并没有其他不适感。

医生为我开具了盐酸左西替利嗪片、玉屏风颗粒和炉甘石洗剂的处方，并详细解释了每种药物的作用。同时，医生还提醒我要注意避免冷热刺激、辛辣刺激的食物和海鲜类容易过敏的食物，保持平和的心态，多做锻炼，提高免疫力。

在医生的指导下，我开始按照处方用药，并注意了日常生活中的细节。果然，我的症状逐渐减轻，皮肤也恢复了正常的颜色和状态。我非常感谢这位医生，感谢她专业的诊断和治疗建议，也感谢京东互联网医院提供的便捷服务。

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