我还记得那天，我的宝贝儿子小明突然开始发烧。作为一个新手妈妈，我感到非常害怕和无助。他的体温升高到39度，我赶紧给他喂了美琳退烧药，并喝了几支蒲地蓝口服液。经过一夜的折腾，第二天早上他的烧终于退了下来。然而，新的问题出现了。他的口腔里长满了疱疹，吃东西都很困难。我心疼极了，决定寻求专业的医疗帮助。

我打开京东APP，点击“我的”，再点击“问医生”，在搜索栏中输入“皮肤科”，很快就找到了张医生。我们开始了在线问诊。张医生非常耐心地询问小明的症状，并要求我上传一些照片以便更好地了解情况。我按照他的指示，拍摄了小明脸部和额头的红疹照片，并发送给他。

张医生仔细查看了照片后，告诉我这可能是病毒疹，和之前的发烧有关。他解释说，前三天红疹会越来越多，之后会慢慢消退，7-10天恢复。听到这个消息，我松了一口气。虽然小明现在很不舒服，但至少我知道了问题的根源，并且有了一个明确的治疗方案。

张医生还建议我使用肤舒止痒膏，每日一次，作为沐浴露外洗。同时，他也提醒我，如果小明出现发热等不适症状，需要及时就诊。最后，他还给了我一些健康指导，告诉我如何预防类似情况的发生。

整个问诊过程非常顺利，张医生不仅专业而且非常友善。我对他的服务非常满意，给了他五星好评。现在，小明的红疹已经开始消退了，他的精神状态也逐渐恢复正常。作为一名母亲，我深深感激京东互联网医院和张医生的帮助。他们让我在最需要的时候找到了正确的方向。

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