我还记得那天，我的六岁儿子小明突然发烧了。作为一个单亲妈妈，我心急如焚，赶紧带他去济宁市青少年心理健康服务中心做了核酸检测。结果显示他是阴性，但问题来了：他的新冠肺炎二维码怎么查不到？

我一边照顾小明，一边焦急地在网上搜索解决方法。最后，我决定向京东互联网医院的在线医生求助。医生很快回复了我，问我小明是否打过疫苗。我告诉他还没有，因为小明还太小。医生说这可能是原因，但也提醒我可能是行程码的问题。

我再次确认是新冠肺炎二维码，医生建议我去做核酸检测。可我已经带小明去做了啊！我向医生解释了情况，医生说可能是核酸结果的问题，建议我直接去做核酸的医院查一下。可我已经去过了，结果还是查不到。

我感到非常沮丧和无助，医生安慰我说这可能是医院的系统问题，建议我找开单的医生帮忙找一下。他的话让我有了希望，我决定再次去医院，找医生帮忙解决这个问题。

在医院，我遇到了一个非常友好的医生，他听了我的问题后，马上帮我查找了小明的核酸结果。果然，结果显示小明是阴性，但二维码确实有问题。医生告诉我，这可能是系统更新导致的，需要等待一段时间才能恢复正常。

我松了一口气，感谢医生的帮助。虽然这个问题还没有完全解决，但我知道我不再孤单。京东互联网医院的在线医生和医院的医生都在帮助我，我相信这个问题最终会被解决的。

这次经历让我更加珍惜健康，也让我意识到在线医疗服务的重要性。无论何时何地，只要有网络连接，就可以得到专业的医疗咨询和帮助。感谢京东互联网医院，让我在困难时刻有了依靠。

如果你也遇到了类似的问题，不要犹豫，立即向京东互联网医院的在线医生求助。他们会像帮助我一样，帮助你找到解决问题的方法。记住，健康无小事，及时就医是最重要的。同时，也要注意保护个人隐私，避免泄露敏感信息。祝大家都能保持健康和快乐！