我妈妈的被害妄想症已经困扰我们家好几年了。起初，我们并没有太在意，认为她只是因为退休后生活太过单调而产生的一些不切实际的想法。然而，随着时间的推移，这种想法越来越严重，甚至影响到了她的日常生活。

有一天，我妈妈突然对我说：“他们要害我。”我当时并没有理解她在说什么，但从她紧张的神情中，我感受到了她的恐惧。后来，我才知道她指的是一些她认为在暗中监视她的人。这种想法让她变得越来越孤僻，拒绝与外界交流，甚至连家人也开始怀疑起来。

我们带她去看了很多医生，尝试了各种治疗方法，但效果都不理想。直到有一次，一个医生给她开了奥氮平。这个药物真的起到了奇效，妈妈的症状明显减轻了，她开始重新与家人和朋友交流，生活也逐渐恢复了正常。

然而，最近我们遇到了一个问题。由于奥氮平属于精神类药物，网上平台不允许开具处方。我们非常着急，因为我们担心如果不能继续服用这个药物，妈妈的症状可能会再次恶化。于是，我决定在京东互联网医院上咨询医生，希望能够得到帮助。

医生很快回复了我，告诉我平台上一般不允许开具这种药物的处方。但他并没有直接拒绝我的请求，而是建议我转接到精神科。虽然我有些失望，但我还是按照他的建议做了。毕竟，妈妈的健康比什么都重要。

在精神科，医生详细询问了妈妈的病史和目前的状况，并告诉我他们会尽力帮助我们。虽然不能直接在网上开具处方，但他们可以提供其他的治疗方案和建议。医生还强调了定期复诊的重要性，提醒我们要密切关注妈妈的病情变化。

这次经历让我深刻体会到，面对疾病，我们不能只依赖某一种药物或治疗方法。有时候，需要我们更开放的思维和更灵活的应对策略。同时，我也感谢京东互联网医院的医生们，他们的专业和耐心给了我们很大的帮助和支持。

最后，我想说的是，健康无小事。我们应该时刻关注自己的身体和心理健康，遇到问题及时就医。希望我的经历能够帮助到其他人，也希望更多的人能够了解和关注精神健康问题。