我记得那天早晨，阳光透过窗帘，照在我脸上，温暖而舒适。可当我睁开眼睛，映入眼帘的却是一张布满红包的脸。起初，我以为是蚊子咬的，毕竟夏天蚊虫多。但是当我摸到那些红包时，才发现它们不仅仅是蚊子咬的那么简单。

我赶紧拿起手机，打开京东互联网医院的APP，选择了皮肤科医生进行在线咨询。医生很快就接了我的请求，开始询问我的症状和病史。我向她描述了我的情况，并上传了一张照片。医生看了看照片，问我这些红包出现多久了，是否有消退过，是否痒等问题。我一一回答了她，告诉她这些红包今天刚出现，下午比上午多了，孩子平时不爱出汗，今天出汗比较多，疹子一碰就痒，平时不碰还好。

医生听完我的描述，告诉我可能是荨麻疹，考虑过敏引起的。她还提醒我，如果出现心慌气紧、腹痛腹泻等症状，需要马上到医院治疗。这些症状属于重症表现。幸好我没有出现这些症状，医生建议我可以先口服抗过敏止痒的药物观察，并询问了我是否有药物过敏及肝肾损害、慢性病史等问题。我告诉她我没有什么过敏史，也没有其他疾病，只是这两年有些感冒发烧等症状。医生于是开了西替利嗪滴剂给我，并告诉我一般疹子一天内会消退，但容易反反复复的出这种风团块。

我问医生这种疹子需要注意什么，比如饮食或者不能吹风等。医生给了我一些建议，包括平时注意皮肤清洁卫生，避免搔抓，避免热水烫洗，以免刺激加重病情，饮食清淡，注意防晒，多吃蔬菜和水果。至于吹风，医生说平时也可以多留意下，接触什么后容易出现风团，就可能对这种东西过敏。有个别的患者吹风后会出现，但如果没有的话，是可以的。

我家里有抹的那种止痒药，问医生能不能用。医生说这个疾病一般不用外擦药物，会自行消退的。但如果痒厉害的话，可以外擦炉甘石洗剂。至于我家里的那款药，医生不建议使用，因为它不是常用的药物，也不清楚具体的成分。医生再次强调，目前过敏还不清楚具体对什么东西过敏，能尽量避免的就避免接触。即使不用止痒药也是可以退下去的，只是会比较难受。最后，医生叮嘱我使用前请再仔细阅读药品说明书中禁忌、注意事项，如无禁忌可使用，用药7天复诊，如有出现不适或效果不佳，请及时就诊或线下进一步治疗，不适随诊。

我按照医生的建议，去药店买了西替利嗪滴剂，并开始服用。同时，我也注意了医生给的健康指导，保持良好的生活习惯。几天后，我的红包逐渐消退，皮肤恢复了正常。虽然这次经历让我有些担心和不适，但通过京东互联网医院的在线咨询服务，我得到了及时有效的帮助和指导。感谢医生和京东互联网医院，让我在家就能享受到优质的医疗服务。