我从小就有一个问题，脖子特别粗。小时候，同学们总是拿这事儿开玩笑，叫我“大脖子”。我也曾因此而自卑，甚至想过要去整形。但是，随着年龄的增长，我逐渐接受了自己的外貌，认为每个人都有自己的特点，何必在意别人的眼光呢？

然而，最近我又遇到了一个和脖子粗有关的问题。由于长期伏案工作，我的颈椎开始出现问题，经常感到酸痛和僵硬。医生建议我使用颈椎牵引器来缓解症状。我也很乐意尝试，毕竟谁不想摆脱疼痛呢？

于是，我在网上购买了一款颈椎牵引器。然而，当我试图使用它时，却发现了一个大问题：由于我的脖子太粗，系上去的充气下巴处根本没有支撑，反而勒得我喘不过气来。我感到非常失望和沮丧，甚至开始怀疑自己是不是真的有问题，为什么连一个简单的颈椎牵引器都不能用？

我决定向医生求助，希望他能给我一些建议。医生听完我的描述后，很快就明白了问题所在。他告诉我，这款颈椎牵引器可能并不适合我这种脖子粗的人群，建议我联系客服，看看能不能退换货。同时，他也提醒我，颈椎病的治疗不仅仅依赖于器械，还需要结合正确的生活习惯和锻炼方式。

我按照医生的建议，联系了客服，并成功退换了一款更适合我的颈椎牵引器。同时，我也开始注意自己的生活习惯，尽量避免长时间低头工作，多做一些颈部和肩部的放松运动。慢慢地，我的颈椎病症状开始减轻，生活质量也得到了明显的提升。

这次经历让我深刻地认识到，健康无小事，任何一个看似微不足道的问题都可能影响到我们的生活质量。同时，我也感谢京东互联网医院的医生和客服，他们的专业和耐心帮助我解决了困扰，重新找回了健康和自信。

如果你也有类似的问题，不妨试试京东互联网医院的在线问诊服务。他们的医生都是经验丰富的专家，能够给你最专业的建议和治疗方案。记住，健康是最重要的财富，及时就医，才能更好地享受生活。