我从小就对自己的皮肤格外在意，可能是因为我妈总说我皮肤白皙，像个小公主。可最近这段时间，我的皮肤却开始变得异常敏感，尤其是颈部，总是瘙痒发红，像被火烧了一样。每次一痒，我就忍不住去抓，结果越抓越红，越红越痒，简直是恶性循环。

我试过各种方法，涂抹保湿霜、用冷水敷、甚至尝试了网上流传的偏方，但都没有什么效果。最后，我决定去看医生，希望能找到一个有效的解决方案。由于疫情原因，我选择了在京东互联网医院进行在线问诊。

医生很友善，问了我很多问题，包括症状出现的时间、是否有过敏史等等。然后他告诉我，我的情况可能是皮炎引起的，需要用药治疗。我有些担心，因为我从来没有用过激素类药物，怕会有副作用。但医生很耐心地解释了每种药物的作用和可能的副作用，并根据我的情况开了处方。

在用药的过程中，我还遇到了一些问题。比如，有一天我发现颈部出现了渗液，非常担心。于是又联系了医生，他告诉我这是正常现象，需要用药水敷，并且要忌酒和辛辣刺激的食物。我按照医生的建议做了，果然症状有所缓解。

整个治疗过程中，我最大的感受就是医生真的很专业和负责。他们不仅提供了有效的治疗方案，还在我有任何疑问或困惑时给予了及时的帮助和指导。现在我的皮肤已经基本恢复正常了，虽然偶尔还会有轻微的瘙痒，但已经不再像之前那样严重了。

我想说的是，健康无小事，遇到问题一定要及时就医。京东互联网医院真的很靠谱，线上问诊既方便又安全，大家可以放心使用。同时，我也想提醒大家，皮肤问题可能看似小，但如果不及时处理，可能会引起更严重的问题。所以，大家要注意身体，遇到问题及时就医哦！