我记得那天晚上，鼻腔里像火烧一样难受，张开嘴巴照镜子，上颚那里红肿得吓人。作为一个脾虚肝郁体质的人，我知道这不是普通的感冒。于是，我打开了京东健康的APP，点开了在线问诊功能，希望能找到一位专业的医生帮我解决这个问题。

很快，一位医生接了我的咨询。我们开始了对话。他问我一些基本的症状和身体状况，我一一回答。然后，他告诉我，我的情况可能是呼吸内科疾病，建议我最好去专科医院明确诊断，采取相应的治疗。或者，我也可以在京东健康上点诊该科室的医生，或者等到8点到24点再次上线咨询。

我有些失望，因为我本来希望能在这里得到一个简单的解决方案。但是，医生也给了我一些日常生活中的建议。他说，我可以用淡盐水漱口，保持口腔清洁，避免烟酒刺激，保持良好的心态，从而提高自身整体免疫力。这些都有利于我的情况。

我还是想知道应该吃什么药物，毕竟我觉得自己是风热感冒。然而，医生再次强调，他是神经内科的医生，无法为我提供跨科室的用药建议。他建议我再次上线咨询，或者去专科医院就诊。

虽然我没有得到我想要的答案，但我还是感谢这位医生的耐心解答和专业建议。他的话让我意识到，健康问题不能草率对待，需要认真对待和专业的指导。从那以后，我开始更加重视自己的健康，定期进行体检，保持健康的生活习惯。感谢京东健康，让我在家就能得到专业的医疗咨询服务。

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