我从小就对自己的耳朵格外关心。也许是因为小时候经常被妈妈告诫不要用手指去掏耳朵，结果反而让我对耳朵内部的世界充满了好奇。长大后，这种好奇心并没有消失，反而变本加厉。每当我感到耳朵痒或不适时，总是忍不住用棉签去探索那神秘的空间。

然而，最近这段时间，我的耳朵问题变得越来越严重。起初只是偶尔的痒感，后来发展成干皮脱落，甚至还会流出无色无味的清水。尤其是到了晚上，耳道内的奇痒感简直让人无法忍受，越是想止痒，反而越痒，像脚气一样折磨人。

我尝试了各种方法来缓解症状，包括用酒精擦拭耳道，但这只会带来刺激性疼痛，像皮肤破皮后接触酒精的感觉。这种疼痛让我更加焦虑，开始怀疑自己是否患上了某种严重的耳部疾病。

在网上搜索相关信息时，我偶然发现了京东互联网医院的在线咨询服务。抱着试一试的心态，我联系了刘医生，向他描述了我的症状。刘医生非常耐心地听我讲述，甚至还要求我发舌象以便更好地了解我的病情。虽然我当时不方便拍照，但刘医生并没有因此而放弃对我的帮助。

通过我们的交流，刘医生初步判断我可能患有外耳道胆脂瘤或外耳道湿疹。他告诉我，这两种情况都不是什么大问题，尤其是外耳道胆脂瘤并非是肿瘤，不必过于担心。听到这个消息，我如释重负，心中的石头终于落了地。

刘医生建议我使用水杨酸酒精滴耳液来治疗，并告诫我要注意清淡饮食，避免辛辣食物，保持心情舒畅。他的专业建议和温暖的关怀让我感到非常安心和感激。

现在，我的耳朵问题已经得到了有效的控制。每当我想起那段焦虑的日子，总会感谢刘医生和京东互联网医院的存在。他们不仅解决了我的健康问题，更重要的是，他们让我重新找回了对生活的信心和勇气。

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