我记得那天，阳光明媚，微风拂面，仿佛世界都在为我庆祝生日。然而，命运总是喜欢开玩笑。就在我准备享用一杯热茶时，茶壶从我手中滑落，滚烫的水瞬间将我的手臂烫伤。疼痛如潮水般涌来，我惊恐万分，慌乱中拨打了京东互联网医院的电话。

医生接通后，第一时间安抚了我的情绪，并指导我进行初步处理。按照医生的指示，我用冷水冲洗了伤口，然后涂上了湿润烫伤膏。然而，几天后，当我再次涂抹药膏时，发现表面有黄色粘稠物。我心中一紧，担心这是感染的迹象，于是再次联系了医生。

医生耐心地解释说，黄色粘稠物是药膏残留，并非感染的征兆。他建议我在涂抹新药膏前，尽量将前次涂的药膏残留擦掉。他的专业知识和温暖的语气让我感到安心和放松。

随着时间的推移，我的伤口逐渐愈合。医生告诉我，创面愈合后就不需要再涂其他药膏了。然而，我仍然担心会留下疤痕。医生看了我拍的照片，确认创面愈合的不错，没有感染。他再次安慰我，表示我不必担心疤痕的问题。

整个治疗过程中，医生始终保持着高度的专业性和人性化的关怀。他的指导和建议让我在这个艰难的时期感到无比的温暖和支持。现在，我的手臂已经完全恢复，除了一个小小的记号外，几乎看不出曾经受过伤。

我想说，京东互联网医院的服务真的很棒！他们的医生不仅专业，而且非常友善和耐心。无论何时何地，只要有网络连接，就可以随时随地得到专业的医疗帮助。这种便捷和高效的服务，真的是现代生活的福音。

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