我从小就是一个体弱多病的孩子，经常因为各种小毛病而跑医院。长大后，虽然身体状况有所改善，但依然对自己的健康格外关注。所以，当我开始出现肛门疼痛和流血的症状时，第一时间就想到去看医生。

我记得那天早上，刚起床就感觉肛门有些不适，像是被什么东西撑开了一样。上厕所时，疼痛感更加明显，甚至伴随着鲜红的血迹。这种情况已经持续了大约一年，虽然断断续续，但最近似乎变得越来越频繁了。

我赶紧联系了京东互联网医院，通过在线问诊的方式找到了普外科医生杨医生。杨医生非常耐心地询问了我的症状和病史，包括疼痛的程度、出血的量、排便是否有肿物脱出等等。通过这些详细的描述，杨医生初步判断我可能患有肛裂，并建议我拍摄肛门部位的照片以便更好地观察是否有裂口或溃疡。

由于当时我一个人在家，无法拍摄照片，杨医生便给出了初步的治疗建议。首先是改变饮食习惯，少吃油腻和辛辣的食物；其次是使用复方角菜酸酯乳膏进行局部治疗；最后，如果长期便秘，可以间断口服润肠药物。杨医生还提醒我，如果情况没有改善，需要及时到线下肛肠科就诊，甚至可能需要手术治疗。

我按照杨医生的建议进行了治疗，并且在日常生活中也注意了饮食和卫生习惯。经过一段时间的努力，我的症状逐渐减轻，肛门疼痛和流血的情况也明显改善。虽然这次经历让我有些担心和焦虑，但同时也让我更加珍惜自己的健康，学会了如何更好地照顾自己。

在这里，我想感谢杨医生和京东互联网医院的专业服务。他们的及时帮助和指导，让我能够在家中就得到有效的治疗，避免了不必要的麻烦和风险。同时，我也想提醒大家，健康无小事，遇到任何身体不适都应该及时就医，切勿忽视或拖延。只有这样，我们才能更好地保护自己的健康和幸福。