我还记得那天，阳光明媚，微风拂面，骑着电动车上学的路上，突然一只小猫从我面前窜过，我的注意力被吸引了过去，没注意到前方的路况，结果车子失控，摔倒在地。下巴流血，膝盖擦伤，疼痛难忍。我赶紧去校医室处理伤口，医生用生理盐水清洗后涂了红药水，并开了阿莫西林给我服用。

三天过去了，伤口渗液增多，周围轻微红肿，自觉温度升高，疼痛难忍。为了方便行走，我包扎了伤口。今天早上，我用生理盐水冲洗后喷了抑菌喷雾，伤口已经干燥，但仍然十分疼痛。我开始担心，会不会留下疤痕？

我决定寻求专业的医疗帮助，于是来到京东互联网医院，通过在线问诊与崔医生取得了联系。崔医生详细询问了我的情况，并查看了我上传的伤口照片。他告诉我，目前不用太担心，留疤痕的概率不大，主要是要积极预防感染。对于膝盖伤口周围的皮肤紧绷，他建议我可以涂抹凡士林来缓解不适感。

我还向崔医生咨询了其他受伤部位的处理方法，崔医生建议我可以用生理盐水冲洗后涂抹人表皮生长因子凝胶来促进伤口愈合。对于结痂的部位，崔医生告诉我，只要局部是干燥的，就可以不用管它了，自然会慢慢结痂愈合。至于红药水的颜色，崔医生说自己会慢慢脱落掉的，不用担心。

崔医生还提醒我，尽量不吃辣的食物，其他的都可以正常吃，不需要忌讳很多。最后，他建议我可以试一试贴水胶体敷料来保护伤口，避免与衣物摩擦导致二次损伤。

通过这次在线问诊，我不仅得到了专业的医疗建议，也学到了很多关于伤口处理的知识。京东互联网医院的服务真的很方便，尤其是对于像我这样在外地上学的学生来说，省去了很多时间和精力。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！