在一个普通的下午，68岁的王奶奶拖着疲惫的身躯走进了京东互联网医院的在线诊室。她的背部和左腿一侧疼痛难忍，已经影响了日常生活。王奶奶的儿子陪同她，担忧地看着屏幕上的医生。

医生刘**，一位经验丰富的骨科专家，耐心地听完了王奶奶的描述。刘医生首先排除了骨性关节炎的可能性，认为王奶奶的症状更可能是腰椎间盘突出引起的神经压迫。刘医生建议王奶奶进行保守治疗，包括平卧硬板床、口服舒筋健腰丸或腰痛宁胶囊、外用膏药缓解局部疼痛等方法。

王奶奶和她的儿子听后，心中一片茫然。他们本来以为只要补充一些骨力素就能解决问题，没想到情况比想象的复杂。刘医生看出了他们的困惑，温柔地解释道：“骨力素可以帮助骨骼健康，但对于神经压迫引起的疼痛，需要更全面的治疗方案。”

王奶奶的儿子感激地问道：“刘医生，那我们该怎么做呢？”刘医生详细地列出了治疗步骤，并强调了每一步的重要性。王奶奶和她的儿子认真地记录下了所有的信息，心中充满了感激和希望。

在接下来的几周里，王奶奶按照刘医生的建议进行了治疗。虽然过程中有过疼痛和不适，但她始终坚持下来。最终，王奶奶的症状得到了明显的缓解，她再次感受到了生活的美好。

王奶奶的儿子在京东医生APP上留下了好评，感谢刘医生的专业和耐心。他们的故事也成为了京东互联网医院的成功案例之一，鼓舞着更多的患者勇敢面对疾病，寻求有效的治疗方法。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”王奶奶的儿子在评论中写道。他的话语，正是对京东互联网医院最好的肯定和推荐。