我还记得那天，儿子小明突然跑过来，抓着自己的小鸡鸡，满脸通红地对我说：“妈妈，鸡鸡头痒痒。”我一听，心都快跳出来了。小明才四岁，怎么可能会有这种问题？我赶紧带他去看医生，心里七上八下的，担心得要命。

我们来到京东互联网医院，通过在线问诊，很快就联系上了一位专业的儿科医生。医生问了小明的症状出现多久了，听说是前天开始的，医生就让我们用清水洗了一下。然后医生说看着问题不大，可以涂一点红霉素，有点炎症，很轻。听到这里，我松了一口气，心想可能只是小问题。

但我还是很担心，问医生这是什么原因导致的。医生说可能是因为小明喝水少，尤其是在幼儿园可能喝的少点。医生还问有没有异味，我说没有很明显的异味。医生就说没事，多喝水，甚至可以稍微放一点罗汉果仁泡水喝。这些都很简单的方法，我也就放心了。

但是家里当时没有红霉素软膏，我就先给小明抹点红霉素眼膏，打算一会下去买软膏。医生说可以用眼膏，作用和成分是一样的。还说百多邦也可以。小明说特别痒，我就问医生有没有止痒效果更好一点的药膏，或者用什么清洗一下。医生推荐了川百洗剂，说可以用一次。这些都很详细的指导，让我对小明的病情有了更清晰的了解。

整个过程中，医生都非常耐心和专业，给了我们很多实用的建议。小明的病情也很快得到了控制和改善。现在回想起来，我真的很感激京东互联网医院的医生们，他们的专业知识和温暖服务，让我在最需要的时候得到了最好的帮助。

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