我从小就喜欢穿新鞋，尤其是那些看起来很酷的款式。可惜的是，我的脚后跟总是容易磨破。前两天，我又穿了一双新鞋，结果脚后跟又被磨破了，甚至还有一点脓。疼痛难忍，我只好上网搜索相关信息，希望能找到一些解决办法。

在网上，我找到了一个名为“京东互联网医院”的平台，决定试试看。通过视频咨询，我遇到了一个非常友好的普外科医生。他仔细查看了我的脚后跟的照片，告诉我破损面积比较大，需要及时处理。医生建议我先消毒，然后再外用消炎软膏。我告诉他我最近一直在涂膜三皇珍珠膏，但他说这款产品可能不太适合我的情况，建议我换成莫匹罗星软膏。

医生还提醒我最近尽量穿拖鞋，保持局部清洁干燥，不要沾水。我听从了医生的建议，并且在他开具的处方下购买了莫匹罗星软膏。每天三次，我都认真地涂抹在脚后跟上。经过一段时间的治疗，我的脚后跟终于开始恢复了。

除了脚后跟的问题，我还向医生咨询了“富贵包”的问题。医生告诉我，这其实就是脂肪的堆积，主要是因为长期伏案工作引起的。他建议我平时注意避免长时间低头，并且在有疼痛的时候可以对症治疗。我问医生是否可以用膏药，医生说可以，但主要还是要避免诱发因素。

在医生的建议下，我开始使用一款颈椎贴，效果还不错。每当有疼痛的时候，我都会贴在颈椎部位。通过这次在线问诊，我不仅解决了脚后跟的问题，还学到了很多关于健康的知识。感谢京东互联网医院和那位医生，我会继续关注自己的健康，遇到问题及时就医。