我还记得那天，我的女儿小雨突然抱怨说脖子和身上痒得厉害。作为一个母亲，看到孩子不舒服总是心疼的。于是我赶紧检查了一下，发现她身上和脖子上都起了红疹，像被蚊子咬了一样。小雨一直在挠，眼泪都快流出来了。我心急如焚，赶紧拿出手机，打开京东健康，搜索“红疹痒怎么办”。很快就找到了一个在线医生，开始了我们的咨询。

医生看了我发过去的照片后，问小雨是否有过敏史。我告诉他小雨之前对某些食物过敏过。医生说可能是过敏引起的，建议我们吃上抗过敏药物，并外用炉甘石洗剂。同时，他还推荐了西替利嗪滴剂，用于缓解过敏症状。由于小雨还小，医生特别强调要注意用药剂量和方法，避免出现不良反应。

我按照医生的建议，去药房买了西替利嗪滴剂和炉甘石洗剂。回家后，我给小雨服用了药物，并用炉甘石洗剂涂抹在红疹处。小雨的症状很快就有所缓解，红疹也开始消退。看到小雨的笑容重新回到脸上，我不禁松了一口气，感谢医生的及时帮助。

在整个治疗过程中，医生一直很耐心地解答我的问题，提供详细的用药指导和生活建议。他还提醒我要注意小雨的饮食和生活习惯，避免再次引发过敏。他的专业知识和亲切态度让我感到非常安心和放心。

这次经历让我深刻认识到，京东互联网医院的在线咨询服务真的很方便和实用。尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出，减少了交叉感染的风险。同时，医生的专业水平也让我对在线医疗服务有了更高的信任度。

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