我还记得那天晚上，宝宝躺在床上，脖子抵着床板往上窜，仿佛有什么东西在他体内挣扎着要出来。作为新手妈妈，我心急如焚，赶紧打开手机，搜索“儿童脾虚便秘的症状”，然后点击了京东互联网医院的图文问诊按钮。

杨医生很快回复了我，询问宝宝的年龄、喂养方式以及其他症状。我告诉她，宝宝四个半月大，母乳喂养，从脖子开始有能力住开始有的抵床现象，偶尔有点点头，四个月十天有翻身意识，但翻身还很吃力，偶尔拱起来翻过去一次一个胳膊出不来，竖抱有点挺肚子，怀疑是肌张力高。

杨医生问我有没有药物过敏史，我回答没有。然后她开了处方，告诉我可以直接预约药品，并在用药期间如有不适请及时线下就诊。我点开卡片，看到处方详情，按照医生的指示操作，很快就完成了预约。

杨医生还给了我一些健康指导，告诉我每天给宝宝服用3ml的药物，如果感觉甜了可以兑水稀释。同时，她推荐我使用Bb-12（动物双歧杆菌）益生菌，帮助宝宝改善便秘问题。使用方法也很详细，根据宝宝的年龄和症状，逐步增加用量，急症改善时可以增加到5-8滴/次，注意餐后服用。

我按照医生的建议给宝宝服用了益生菌，肚子不胀，宝宝也没有不适反应。但是，十天过去了，宝宝仍然没有自己大便。我再次联系杨医生，告诉她这个情况，并询问是否需要去医院做检查。杨医生建议我继续观察，使用开塞露帮助宝宝排便，并且告诉我如果情况没有改善，可能需要做脑部核磁共振检查，以排除其他潜在问题。

我感激杨医生的耐心和专业，按照她的建议继续给宝宝使用开塞露，肚子是软的，不胀气，每次大便都是糊状的，不干。虽然宝宝的便秘问题还没有完全解决，但我已经有了更清晰的方向和信心，知道该如何去帮助他。京东互联网医院的服务真的很不错，让我在家就能得到专业的医疗指导和帮助。