我叫小芳，今年28岁，生活在南方的一个小城市。从小我就有便秘的毛病，尤其是最近几年，随着工作压力的增大和生活习惯的改变，我的便秘问题越来越严重。有时候甚至一周才有一次排便，整个人都感觉很不舒服。

我曾经尝试过各种方法来改善便秘，包括喝大量的水、吃香蕉、喝蜂蜜水等等，但效果都不太理想。最近我听说吃胶原蛋白可以改善便秘，于是就去网上搜索相关信息。结果我发现，很多人都在讨论这个问题，但意见并不统一。有些人说有效，有些人则说没用。我也很困惑，不知道该相信谁的说法。

在一次偶然的机会中，我了解到了京东互联网医院。听说这里有很多专业的医生可以提供在线咨询服务，于是我决定试一试。通过图文问诊的方式，我向医生描述了我的症状和困扰。医生很耐心地听完了我的问题，然后问我是否有食物或药物过敏，肝肾功能是否正常，是否正在服用药物或保健品等情况。我告诉医生我没有这些问题。

医生告诉我，胶原蛋白主要是用来美容养颜的，对于改善便秘并没有针对性作用。听到这个消息，我有些失望。但医生并没有放弃我，他建议我可以考虑膳食纤维，因为它对改善便秘有真实的针对性效果。我很感激医生的建议，决定尝试一下。

在医生的指导下，我开始调整自己的饮食习惯，增加膳食纤维的摄入。同时，我也注意了自己的生活习惯，尽量保持规律的作息和运动。经过一段时间的努力，我的便秘问题明显改善了。现在我每天都能正常排便，整个人都感觉轻松多了。

我很感谢京东互联网医院的医生，他们的专业知识和耐心指导帮助我解决了困扰我多年的问题。同时，我也想提醒大家，健康无小事，如果有任何身体不适，应该及时就医。在线问诊是一个很方便的选择，尤其是在疫情期间，可以避免不必要的外出。希望我的经历能对大家有所帮助。