我从小就体弱多病，脾虚便秘的毛病一直伴随着我。记得有一次，我的便血情况变得异常严重，肛门疼痛难忍，简直像被火烧一样。这种感觉让我非常恐慌，于是我决定寻求专业的医疗帮助。

在网上搜索了相关信息后，我了解到京东互联网医院可以提供在线问诊服务。于是，我毫不犹豫地选择了这个平台，希望能尽快得到有效的治疗建议。

我与一位普外科医生进行了图文问诊。医生非常耐心地询问了我的症状，包括便血的颜色、量、是否有凸出的肉球等。通过我们的交流，医生初步判断我可能患有肛裂，并解释了肛裂的典型临床表现：排便时疼痛、便秘和出血。这些症状与我当时的体验非常吻合，令我感到非常安心。

医生建议我先尝试用药物治疗，并推荐了复方角菜酸酯乳膏。这个药物可以缓解肛门疾患引起的疼痛、瘙痒和少量出血等症状。医生还详细说明了用药方法和注意事项，强调了规律生活、多喝水、多吃水果和蔬菜等粗纤维食物的重要性，以帮助我改善便秘问题。

在用药一周后，我再次上线复诊。医生询问了我的用药情况和症状改善情况，并根据我的反馈调整了治疗方案。经过一段时间的治疗，我的便血和肛门疼痛问题得到了明显的缓解。

这次在线问诊的经历让我深刻体会到京东互联网医院的便捷性和专业性。医生不仅提供了精准的诊断和治疗建议，还给予了我极大的关心和支持。现在，我已经完全康复，生活也回到了正常轨道。感谢京东互联网医院和那位医生，我会永远记得这次难忘的经历。

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