我从小就有皮肤问题，尤其是夏天，天气一热，皮肤就开始痒，长满了红红的痘痘。每次下雨天，情况就会好转一些，但一到夏天，问题就又来了。冬天相对好一些，但也不是完全没有问题。背后也长有带白点的痘痘，非常难看。这些年来，我尝试了各种外用药，甚至去过一些小诊所，但都没有什么效果。直到有一天，我在网上搜索“脾虚湿热的症状”，才发现可能是毛囊炎引起的。

我决定去京东互联网医院看医生。首先，医生让我发了一张照片过去，观察我的皮肤情况。然后，他问我有没有疼痛或者瘙痒的感觉。我告诉他，天热就痒，下雨天就好一些。全身都有痘痘，背后也有，夏天明显一点，冬天好一些，皮肤也长有带白点。医生听完后，考虑是毛囊炎引起的。他问我用过什么药物治疗，我说自己买过一些外用药，但没什么效果。医生很耐心地给我解释了毛囊炎的原因和治疗方法，并推荐了一个处方作为用药参考。

我一抓后，皮肤就会有点红，医生告诉我这是正常的反应，说明皮肤正在恢复。处方很快就送达了药师审核，我点击卡片后直接预约了药品。用药期间，如果有不适，医生也提醒我及时线下就诊。整个过程非常顺利，医生也很专业和友善。我非常感谢京东互联网医院的帮助，终于找到了解决皮肤问题的方法。

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