我从小就体弱多病，父母总是担心我。记得那年我刚上大学，突然间便秘了好几天，排便时还伴随着剧烈的疼痛和鲜血。起初我以为只是普通的便秘，没太在意。但是情况越来越糟，疼痛和出血也越来越严重，我开始感到恐慌。

我在网上搜索了相关信息，发现可能是痔疮引起的。于是，我决定去京东互联网医院进行在线咨询。医生问了我很多问题，包括排便疼痛、便血、肛门肿物脱出等症状。我告诉他我有排便疼痛和便血，但没有肛门肿物脱出。他说可能是痔疮，并给了我一些治疗建议和处方药。

医生建议我清淡饮食，多吃蔬菜水果，禁烟酒，忌辛辣刺激食物。同时，他还建议我便后温水坐浴10-15分钟，保持肛周清洁卫生干燥。必要时可以口服乳果糖口服液，通便治疗。药物方面，他推荐了痔疮栓和复方角菜酸酯栓剂（太宁栓）。

我按照医生的建议进行了治疗，果然效果很好。疼痛和出血逐渐减轻，排便也变得顺畅起来。医生还提醒我，如果保守治疗效果不佳，可以去当地公立医院肛肠外科进一步就诊。

我非常感谢京东互联网医院的医生，感谢他们的专业和耐心。他们不仅解决了我的问题，还教会了我如何预防和管理痔疮。现在我已经恢复了正常的生活和学习，心情也变得轻松愉快了。

如果你也有类似的问题，不妨试试京东互联网医院的在线咨询服务。他们的医生非常专业，服务也很周到。相信他们一定能帮助你解决问题，恢复健康！