我爷爷的头上长了疱疹，已经20天了。起初我们都以为只是普通的皮肤问题，没太在意。可随着时间推移，疱疹不仅没有消退，反而越来越多，伴随着剧烈的神经痛。爷爷整天都在呻吟，疼得他连饭都吃不下去了。

我们带他去看了好几家医院，吃了很多药，包括阿昔洛韦片、普瑞巴林胶囊、腺苷钴胺片等等，但都没有明显的效果。爷爷的病情反而越来越严重，疼痛也越来越难以忍受。我们一家人都很着急，不知道该怎么办才好。

在朋友的推荐下，我们决定尝试一下京东互联网医院。通过线上问诊，苏医生很快就给出了诊断和治疗建议。苏医生说，爷爷的症状可能是带状疱疹后神经痛，需要用加巴喷丁胶囊来缓解疼痛。同时，苏医生也提醒我们，爷爷的疱疹位置比较特殊，建议我们去皮肤科专科就诊，以便更精确地确定病因和治疗方案。

我们按照苏医生的建议，给爷爷买了加巴喷丁胶囊，并预约了皮肤科专科的线下就诊。经过一段时间的治疗，爷爷的疼痛明显减轻了，疱疹也开始消退。我们一家人都松了一口气，感谢苏医生和京东互联网医院的帮助。

这次经历让我深刻体会到，互联网医疗的便捷性和高效性。尤其是在疫情期间，线上问诊不仅可以避免交叉感染的风险，还可以节省大量的时间和精力。京东互联网医院的服务也非常周到，处方审核和药品配送都非常快速和便捷。我们一家人都非常满意，会继续推荐给身边的朋友和亲戚。

如果你也遇到了类似的问题，不妨试试京东互联网医院。在线问诊真的很方便，尤其是对于老年人来说，省去了很多不必要的麻烦。健康无小事，及时就医是非常重要的。希望大家都能保持良好的健康状态，远离疾病的困扰。