我记得那天，外婆的眼睛红肿得厉害，眼角还挂着一串黄色的眼屎。她的手颤抖着，试图用手帕擦拭，但眼屎像胶水一样粘在眼角，怎么也擦不掉。外婆的眼神中充满了无助和痛苦，仿佛在向我求救。

我赶紧打开手机，搜索“老人家眼干有眼屎，需要用什么产品？”结果显示了各种眼药水和眼部护理产品。我一边翻阅着，一边想起了外婆曾经说过的“脾虚肝郁化火”的中医理论，于是又搜索了相关的中药方，希望能找到一个既能缓解眼部不适，又符合外婆中医观念的解决方案。

在京东互联网医院的图文问诊平台上，我遇到了李医生。他是一位经验丰富的眼科专家，听完我的描述后，立即询问了外婆的具体症状和是否做过相关检查。李医生建议我们去医院进行详细的筛查，排除干眼问题、泪道阻塞和慢性炎症等可能的原因。

我向李医生提出了一个问题：“这个是仪器还是本身带眼药水？”李医生解释说，这个产品主要是用来清洁和护理眼睛的，需要配合使用眼药水才能达到最佳效果。对于外婆的症状，他推荐了一种温和的眼药水，并详细说明了使用方法和注意事项。

在李医生的指导下，我们开始了外婆的眼部护理。每天早晚，我都会帮助外婆清洁眼睛，并滴上眼药水。渐渐地，外婆的眼部不适得到了缓解，眼屎也减少了很多。外婆的脸上重新绽放出了笑容，她感激地对我说：“谢谢你，孙女儿，你真的是我的小天使。”

这次经历让我深刻理解了健康的重要性，也让我更加珍惜与家人的时光。同时，我也感谢京东互联网医院提供的便捷和专业的医疗服务，让我们在家中就能得到高质量的医疗咨询和指导。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！