我从小就有鼻炎，尤其是秋天，鼻子总是流鼻涕，感觉非常不舒服。每次发作都像是一场小灾难，影响了我的日常生活和工作效率。有一天，我实在忍不住了，决定去看医生。

我选择了京东互联网医院，通过图文问诊的方式与刘医生取得了联系。刘医生非常专业，首先询问了我的主要不适症状。我告诉他，我的鼻子总是流鼻涕，时不时地发作，非常难受。刘医生又问了我一些问题，包括鼻涕的颜色、是否有鼻塞和吐痰等症状。我回答说，鼻涕是白色的，没有鼻塞和吐痰的现象。

刘医生建议我发个舌像，以便更全面地了解我的身体情况。由于我当时不在家，无法拍摄舌像，于是我让我的朋友代替我去拍摄。刘医生还问了我平时的生活习惯，例如是否爱喝凉水还是热水，是否怕冷还是怕热等。我告诉他，我平时比较怕冷，喜欢喝热水。

根据我的症状和生活习惯，刘医生建议我口服鼻渊通窍颗粒试一试。他还询问了我的用药安全问题，例如是否有药物过敏史、肝肾功能是否正常、是否有其他疾病、是否正在服用药品、目前是否处于备孕、怀孕或哺乳期等。我回答说，我没有药物过敏史，肝肾功能正常，没有其他疾病，也不在备孕、怀孕或哺乳期。

刘医生随后开具了处方，并将其发送给药师审核。审核通过后，我可以直接预约药品。刘医生还提醒我，在用药期间如果有不适，应及时线下就诊。最后，他还给了我一些健康指导，例如保持室内空气湿润、避免接触过敏原等。

总的来说，我对刘医生的服务非常满意。他的专业知识和人性化的服务让我感到非常安心和放心。京东互联网医院的在线问诊服务也非常方便和高效，解决了我的燃眉之急。我会继续使用这个平台，并向我的朋友和家人推荐它。

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