我从小就有便秘的毛病，家人总说我脾虚，需要多吃些补品。可我总觉得这不是什么大问题，直到三个月前的一天，我在上厕所时发现纸巾上有血迹。起初我没太在意，毕竟偶尔出血也不是什么稀奇事。但随着时间的推移，情况越来越糟。每次上大便都像是在火上烤，疼痛难忍。更可怕的是，我开始能摸到肛门周围有一个硬块，触摸时还会有压痛感。这种感觉就像是一只无形的手在撕扯我的内心，恐惧和焦虑交织在一起。

我知道我不能再拖延了，必须去看医生。可我又害怕去医院，担心医生会说出一些我不想听的结果。于是，我选择了在线问诊，希望能在不出门的情况下解决问题。通过京东互联网医院的平台，我很快就找到了一个专业的医生。

医生非常耐心地听完了我的描述，然后问了一些问题，包括疼痛的程度、是否有其他不适等。最后，他告诉我，根据我的症状，初步判断我可能是外痔并伴有肛门湿疹的表现。听到这个结果，我既感到宽慰又有些失望。宽慰的是，至少我知道了自己的病情；失望的是，我本来希望只是个小问题，没想到会是痔疮这种让人尴尬的疾病。

医生给了我一些建议，包括平时要避免辛辣和刺激性食物，保持清淡饮食，避免劳累和熬夜等。同时，他也开了一些药方，告诉我要配合以上药物治疗，大便后、睡前用温水清洗后使用。整个过程非常顺利，医生也很专业，让我感到很安心。

在治疗期间，我也遇到了一些问题，例如药物的使用方法、副作用等。幸好，医生提供了免费咨询服务，我可以随时扫描他的二维码进行咨询。这种方式非常方便，既省去了我去医院的时间和精力，又能及时解决我的问题。

现在，经过一段时间的治疗，我的病情已经有了明显的好转。虽然还不能说完全康复，但至少我不再那么痛苦和焦虑了。回想起这段经历，我深深地感激京东互联网医院和那位专业的医生。如果没有他们的帮助，我可能还在忍受着病痛的折磨。所以，我想对所有有类似经历的人说，健康无小事，遇到问题及时就医，选择合适的医疗平台和医生非常重要。希望大家都能像我一样，早日康复，重获健康和快乐的生活。