我还记得那个夜晚，宝宝突然哭闹不止，摸着他的耳朵，发现异常的红肿。作为一个新手妈妈，我心急如焚，立即打开手机，搜索“宝宝耳朵突然红肿怎么办？”

在京东互联网医院的平台上，我找到了耳鼻咽喉科的副主任医师**。他耐心地询问宝宝的症状，并要求我拍摄宝宝耳朵的照片。通过图片，医生初步判断宝宝可能患有耳后软组织炎。

我回忆起宝宝前几天总是抓耳朵，医生说这可能是引起炎症的原因之一。宝宝的耳朵轮廓那边甚至出现了水泡，炎症非常明显。医生建议我们立即采取措施，否则可能会发展成更严重的耳廓软鼓膜炎。

由于第二天宝宝要上学，我们无法立即去医院。医生理解我们的困境，提供了一些自我护理的建议。他指导我们使用莫匹罗星软膏和丁酸氢化可的松乳膏进行局部涂抹，并口服头孢克洛干混悬剂和盐酸西替利嗪滴剂。同时，他也提醒我们要注意宝宝的用药安全，询问了宝宝的过敏史和其他健康状况。

在医生的指导下，我们开始了宝宝的治疗。每天早晚，我们都会给宝宝涂抹药膏，并按时服用口服药物。同时，我们也注意到宝宝的饮食和休息，尽量让他保持良好的心态和充足的睡眠。

经过一周的治疗，宝宝的耳朵红肿逐渐消退，水泡也消失了。我们非常感激医生的帮助和指导。虽然网络问诊有其局限性，但在紧急情况下，它确实为我们提供了及时的帮助。

这次经历也让我意识到，作为父母，我们需要时刻关注孩子的健康，及时采取行动。同时，我也想提醒其他家长，如果遇到类似的情况，不要慌张，及时寻求专业的医疗帮助。京东互联网医院是一个非常可靠的平台，值得信赖。

最后，我想说，健康无小事，遇到问题及时就医哦！